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よくあるご質問(FAQ)

ご注文について

今注文したらいつ発送されるのか

平日12時までのご注文はご指定のない限り翌営業日出荷となります。
平日12時を過ぎたご注文は翌々営業日後の出荷となります。

【例】 木曜日の12時過ぎのご注文は、土日を挟むため月曜日に出荷となります。
出荷元が関東の為、北海道・東北の一部地域・関西の一部地域・中四国・九州、山間部等一部地域は更に到着に1日多くみてください。最短の日時指定でお届けできないことがございます。
沖縄・離島に関しましては商品出荷日より1週間から10日前後のお時間がかかる場合がございます。

納品書について

お送りした商品に同梱する形での納品書は発行しておりません。ご注文内容につきましてはご注文確定メールにてご確認いただくか、会員登録をしておられますお客様はマイページ内のご注文履歴よりご確認ください。

領収書を発行してほしい

◯領収書発行ご希望の方
「ご注文手続き」画面の「通信欄」に

・宛名
・但し書き
・メールにてPDF送信か手書き発送のいずれか(手書き発送の場合は送り先)

以上3点ご記入ください。
お支払い方法は明記させていただきます。

◯領収書到着までのお時間
PDF送信、手書き共に2週間〜1ヶ月ほどでお送りいたします。

◯PDF送信の場合下記アドレスよりメールいたしますので受信できるよう設定お願いいたします。
ミリオン商事株式会社 総務経理部
soumukeiri@milliontd.co.jp

電話・FAXでの注文をしたい

申し訳ございませんがインターネット経由の注文のみ承っております。

プレゼントに使いたい、ラッピングをしてほしい

ご注文画面にて、ギフト包装希望についてご選択いただけます(一部商品は包装できませんのでご了承ください)。
下記ページにて、包装手数料や完成イメージ写真などを詳しくご紹介しております。
【ギフト包装について】

現在在庫なしのワインが入荷したら教えてほしい

大変申し訳ございません。弊社では次回入荷未定のワイン及び、希少アイテムなど人気商品の個別での入荷案内は承っておりません。

会員について

登録していたメールアドレス・パスワードを忘れてしまった

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